Морская перевозка - 14 дней, но клиент спрашивает, почему груз занял полтора месяца. Мы честно раскладываем цепочку поставок на части.
Типичная цепочка поставок Эстония-США: производство и упаковка, автоперевозка в порт один-три дня, ожидание судна два-семь дней, морская перевозка 12-16 дней, разгрузка и таможня в порту два-пять дней, внутренняя перевозка один-пять дней. В сумме реалистично от четырёх до семи недель от двери до двери.
В каждом звене есть вариативность, и она складывается. Обещание в три недели - почти всегда ложное обещание.
Наибольший выигрыш - в подготовке: документы в порядке до прибытия судна, декларация ISF вовремя, брокер проинформирован. Таможенные задержки чаще всего проблема бумаг, а не груза.
Второй выигрыш - выбор линии: прямой сервис может быть на пару дней быстрее маршрута с перевалкой, а разница в цене часто невелика.
Американский покупатель терпит долгий срок доставки, но не неопределённость. Дайте ему подтверждение погрузки на судно, ожидаемую неделю прибытия и сразу сообщайте, если что-то сдвигается. Прозрачность - другое имя надёжности поставок.
Первая консультация бесплатна: вместе посмотрим, кто в США уже покупает ваш продукт и как выйти на этих покупателей.